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Mecanismo de Quejas y Reclamaciones – SEAP

Cita: Lema, A. C. (2024), Mecanismo de Quejas y Reclamaciones; Proyecto SEAP “Parques para la Vida”. Quito, Ecuador: CONDESAN- MAATE

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Mecanismo de Quejas y Reclamaciones - SEAP

El Mecanismo de quejas, es un proceso gratuito, transparente y accesible en el que una persona o grupo de personas podrán manifestar cualquier novedad, reclamo o inquietud relacionadas a una acción o actividad ejecutada por el Proyecto SEAP Parques para la Vida.

El proyecto responderá de forma objetiva y transparente, basado en las necesidades de la población afectada, además, se atenderá con pertinencia cultural el enfoque de género e intergeneracional ante cualquier reclamo o queja que se haga.